Plataforma de IA para atender y vender

El chatbot que cierra el negocio.

FenixChat atiende a tus clientes, responde sus preguntas, les recomienda opciones y detecta cuándo están listos para comprar. Tú entras solo cuando falta cerrar.

7 días gratisSin tarjetaSin códigoBot listo en minutosHecho en Colombia 🇨🇴
El problema

Mientras tú haces otras cosas, tus clientes están esperando.

01

Respuestas lentas

Un cliente escribe y nadie le contesta de inmediato. Se va con la competencia.

02

Leads perdidos

Personas interesadas desaparecen porque nadie les dio seguimiento a tiempo.

03

Preguntas repetitivas

Tu equipo pierde horas contestando lo mismo todos los días.

04

Clientes fuera de horario

Escriben a las 11 p.m. y tu equipo no está. La oportunidad se enfría.

05

Ventas sin seguimiento

El cliente preguntó, mostró interés, y nadie volvió a contactarlo.

FenixChat responde antes de que la oportunidad se enfríe.

Diferenciador

No es otro chatbot.

Está diseñado para avanzar la conversación, no para dar vueltas.

Chatbot tradicional

Da vueltas

  • Cliente pregunta
  • Bot responde
  • Cliente pregunta
  • Bot responde
  • Cliente se va
FenixChat

Lleva al cierre

  • Cliente pregunta entiende
  • Detecta la necesidad recomienda
  • Ofrece alternativas resuelve dudas
  • Detecta intención captura los datos
  • Escala a un humano cierre
Qué incluye

Todo lo que necesitas para atender y vender.

Una IA que trabaja antes de que tenga que intervenir tu equipo.

Atención 24/7

Atiende conversaciones a cualquier hora. No pierdes oportunidades porque el equipo esté desconectado.

Conversaciones naturales

Entiende el contexto de lo que pregunta el cliente. No se siente un menú rígido.

Recomendaciones

Usa la información de tu negocio para ayudar al cliente a encontrar la opción adecuada.

Captura de leads

Cuando hay intención de compra, recoge nombre, teléfono, producto e interés — y te lo pasa listo.

Escalamiento humano

Cuando el cliente necesita una persona, FenixChat entrega la conversación a un asesor. Sabe cuándo dejar de automatizar.

Analytics

Conversaciones, leads, productos consultados, actividad y conversión — sobre datos reales del bot.

WhatsApp

Conecta el número de WhatsApp Business de cada bot y responde también por ahí, con la misma conversación.

Sin código

Cargas tus productos, servicios, precios y mensajes. FenixChat arma la conversación por ti.

Capacidades de IA

Entiende, no solo responde.

Lo que la IA de FenixChat hace hoy. Nada de funciones que no existen.

Comprende texto

Entiende preguntas y conversaciones escritas en lenguaje natural.

Comprende contexto

Mantiene la información relevante a lo largo de la conversación.

Entiende intención

Identifica si el cliente está preguntando, comparando o listo para comprar.

Trabaja con tu información

Usa tus productos, servicios, precios e instrucciones para responder.

Sabe cuándo escalar

Reconoce cuándo la conversación necesita a una persona y la entrega.

Captura información

Obtiene los datos que hacen falta para que el asesor cierre.

Audio e imágenes · próximamente
Míralo funcionando

Mira cómo una conversación se convierte en una oportunidad.

Elige una opción y sigue la conversación. Es una demo real del comportamiento del bot.

Tú entras solo al final.

El bot atiende, entiende qué busca el cliente, le ofrece opciones y, cuando detecta que está listo, arma el lead y te lo pasa con todo el contexto.

FenixChat · demo
Cómo funciona

De cero a tu primer agente en minutos.

Configura

Creas tu cuenta y tu primer bot con nombre y mensajes base.

Entrena

Agregas productos, servicios, precios, preguntas frecuentes e instrucciones.

Conecta

Compartes el enlace, instalas el botón en tu web o conectas WhatsApp.

Vende

FenixChat empieza a atender y te avisa cada vez que hay un lead.

Para quién es

Diseñado para negocios que reciben clientes todos los días.

E-commerce

Atiende preguntas de productos y ayuda a elegir.

Tiendas

Responde disponibilidad, características y precios.

Servicios

Resuelve dudas y captura solicitudes.

Restaurantes

Atiende consultas y toma pedidos o reservas.

Inmobiliarias

Filtra interesados antes de que llame el asesor.

Educación

Responde sobre programas, fechas y requisitos.

Equipos comerciales

Precalifica oportunidades antes de entregarlas al vendedor.

Profesionales

Automatiza las consultas repetitivas del día a día.

Qué ganas

Menos conversaciones repetitivas. Más oportunidades.

Responde más rápido

El cliente no tiene que esperar a que alguien esté libre.

Atiende 24/7

Incluso de noche, fines de semana y festivos.

Libera a tu equipo

La IA se ocupa de lo repetitivo; tu gente cierra.

Detecta oportunidades

Identifica las conversaciones que valen la pena atender ya.

Entrega contexto

El asesor recibe la info antes de intervenir.

Escala sin crecer el equipo

Atiendes más conversaciones sin contratar en la misma proporción.

El panel

Todo tu bot en una pantalla.

Bots, conversaciones, leads y analytics — sin planillas ni notas sueltas.

fenixchat.online/app
Mis bots Conversación Clientes interesados WhatsApp Compartir Analytics
128Sesiones mes
34Leads mes
9Leads hoy
27%Tasa de cierre
Laura Restrepo · +57 314 408 6461Lead listo
Andrés Gómez · Plan ProfesionalInteresado
Marcela Ruiz · Integración WhatsAppInteresado
Confianza

Tus conversaciones son tuyas.

Datos aislados por cuenta

Cada negocio tiene su propio espacio. Una cuenta nunca ve los bots ni los leads de otra.

Acceso con tu cuenta

Entras con tu correo y contraseña. El token de sesión va firmado y expira.

Conexión cifrada

Todo el tráfico del sitio y del chat viaja por HTTPS.

Tú controlas la conversación

Editas los pasos, los mensajes y cuándo el bot pasa a un humano. Nada se automatiza sin que tú lo definas.

Precios

Empieza gratis. Escala cuando lo necesites.

Precios en pesos colombianos, por mes. 7 días de prueba en cualquier plan pago.

Gratis

Para probar el sistema.

$0 /mes
  • 1 bot
  • 100 conversaciones/mes
  • Captura de leads
  • Botón para tu web
  • Sin WhatsApp
Empezar gratis

Básico

Para pequeños negocios.

$49.000 /mes
  • 1 bot
  • 500 conversaciones/mes
  • WhatsApp
  • Videos en los productos
  • Sin respuesta con IA
Probar 7 días
MÁS POPULAR

Profesional

Para negocios en crecimiento.

$99.000 /mes
  • 3 bots
  • 2.000 conversaciones/mes
  • WhatsApp
  • Respuesta con IA (Claude)
  • Analytics completo
Probar 7 días

Empresarial

Para empresas y varias sucursales.

$199.000 /mes
  • 10 bots
  • 10.000 conversaciones/mes
  • WhatsApp
  • Respuesta con IA (Claude)
  • Conversaciones más largas
Probar 7 días

Los planes también tienen precio anual con descuento. Lo ves al momento de contratar dentro del panel.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Qué es FenixChat?
Una plataforma para crear chatbots de atención y ventas. Armas un bot, le cargas tu información y atiende a tus clientes en tu web y en WhatsApp, llevándolos hacia el cierre.
¿Necesito saber programación?
No. Agregas tus productos, servicios y mensajes desde un panel, y FenixChat genera la conversación. Instalar el botón en tu web es pegar una línea de código.
¿Cómo aprende FenixChat sobre mi negocio?
Con la información que tú le cargas: productos, precios, descripciones, mensajes de bienvenida y de escalamiento. En los planes con IA también puedes darle un contexto general del negocio.
¿Puedo modificar cómo responde?
Sí. En la pestaña “Conversación” ves y editas cada paso: mensajes, menús, momentos donde se piden datos y cuándo pasa a un humano.
¿Puede pasar la conversación a una persona?
Sí. Cuando el cliente lo pide (escribe “asesor”, “humano”…) o cuando ya dejó sus datos, FenixChat entrega la conversación a tu equipo con todo el contexto.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. Creas la cuenta y tienes 7 días de prueba, sin tarjeta. También existe un plan Gratis permanente con 1 bot y 100 conversaciones al mes.
¿Puedo conectar WhatsApp?
Sí, en los planes Básico en adelante. Cada bot conecta su propio número de WhatsApp Business (Meta Cloud API) desde el panel, sin código.
¿Qué pasa cuando un cliente quiere hablar con una persona?
El bot deja de responder, avisa que un asesor sigue por ahí y te notifica. La conversación queda a la espera de que tu equipo la retome.
¿Dónde me llegan los leads?
En la pestaña “Clientes interesados” del bot y por correo al momento, con el teléfono, el nombre, el interés y un enlace al panel.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Sí. Cambias de plan cuando quieras desde el panel, y puedes cancelar sin permanencia.
¿Mis conversaciones están protegidas?
Cada cuenta tiene sus datos aislados —nadie más ve tus bots ni tus leads— y todo el tráfico viaja cifrado por HTTPS.
¿FenixChat responde solo con menús o también texto libre?
Ambos. El cliente puede tocar botones, escribir el número de una opción o escribir libremente. En los planes con IA, las preguntas abiertas las responde la IA y luego vuelve a mostrar las opciones.

Deja de responder lo mismo todos los días.

Deja que FenixChat atienda. Tú enfócate en cerrar.

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